A estrutura da organização de vendas é a segmentação de sua equipe de vendas em grupos especializados. Sua equipe de vendas deve ser organizada de acordo com as regiões que você atende, do número de produtos e serviços que oferece, seu tamanho, o porte e o segmento de seus clientes. A estrutura certa do time […]
Um planejamento de vendas é uma previsão dos volumes de vendas que você espera atingir e como chegará lá. Abrange, geralmente, informações sobre os clientes-alvo da empresa, metas de receita, estrutura da equipe, estratégias e recursos necessários para atingir as metas definidas. Fica claro que ter um planejamento de vendas na sua empresa ou negócio é fundamental para estabelecer metas e […]
Podemos definir a realidade aumentada como sendo uma sobreposição de objetos virtuais ou digitais ao mundo real. Lembrando que, para que a realidade aumentada seja possível, são necessários somente um equipamento e um software que consigam fazer a leitura das imagens (ou seja, dos marcadores) no ambiente real e exibir os objetos virtuais correspondentes. Normalmente, […]
De falta de mão de obra à apatia da alta direção, a evolução da indústria 4.0 no Brasil esbarra em uma série de desafios, apontou pesquisa “Indústria 4.0 no Brasil: cenário e perspectivas”, realizada pela KPMG. O estudo ouviu mais de 100 executivos das áreas industriais, de automação e Tecnologia da Informação da indústria e do agronegócio. Há, […]
Metas de vendas são objetivos definidos para sua equipe de vendas. Essas metas se concentram em indicadores-chave de desempenho (KPIs) de vendas específicos, e, geralmente, estão vinculadas a objetivos de negócios abrangentes. O departamento financeiro, a liderança executiva e a equipe de vendas colaboram para definir metas de vendas alinhadas com a visão mais ampla e os objetivos de […]
Um assunto bastante comentado na internet nos últimos tempos é o metaverso. A partir da declaração de Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, sobre a mudança de nome da empresa para Meta, o termo ganhou mais notoriedade e despertou a curiosidade das pessoas. De acordo com Zuckerberg, o que impulsionou a mudança foi o desejo de explorar mais […]
O conceito do gêmeo digital – do inglês, digital twin – vem se destacando como um dos principais drivers de transformação da indústria. Mas, apesar da relevância do tema na jornada de uma indústria 4.0, o conceito não é novo. A NASA foi a precursora do modelo, a partir do espelhamento de equipamentos nos primórdios da exploração […]
O que é Inside Sales? Em contrapartida ao termo Field Sales (Vendas Externas ou Vendas de Campo), o Inside Sales (Vendas Internas) surgiu no início dos anos 2000. Ademais, seguindo a onda moderna do “cliente-centrismo”, o Inside Sales trabalha de modo a tratar seu cliente como foco de todo processo. Ao contrário do modelo antigo […]
Você conseguiria dizer precisamente quais são as diferenças entre um CRM tradicional e um CRM social? E as vantagens do CRM social sobre o tradicional, e vice-versa? Esse assunto pode ser complicado, pois às vezes as nomenclaturas acabam confundindo alguns conceitos. Vamos iniciar pelo começo… O que é CRM: Customer Relantionship Management ou Gestão do Relacionamento com […]