Cinco anos após o lançamento do livro Marketing 4.0: do tradicional ao digital, Philip Kotler — economista americano conhecido como o “pai do marketing” — publicou, no início de 2021, seu mais recente trabalho: Marketing 5.0: Technology for Humanity, em português “Marketing 5.0: Tecnologia para a humanidade”. Adicionar texto alternativo É hora de as empresas liberarem plenamente […]

Quando alguém me pergunta: “Qual foi o maior erro que você cometeu durante a sua carreira”? Eu já respondo de bate-pronto “Ficar muitos anos sem estudar e sem me atualizar…” Acredito que esse tenha sido o meu maior erro, mas também é o que eu mais me esforço para corrigir, todos os dias. Depois que […]

O que são KPIs de vendas? KPI é a sigla para o termo em inglês Key Performance Indicator, que, em português, quer dizer indicador-chave de performance. A sua principal função é medir o desempenho de uma ação ou estratégia. Essas informações ajudam as empresas a entender melhor o funcionamento e os resultados daquilo que está sendo colocado em […]

A Indústria brasileira está mais digital que cinco anos atrás. O resultado está na Sondagem Especial Indústria 4.0: Cinco Anos Depois, feita pela Confederação Nacional da Indústria (CNI). A pesquisa foi realizada com mil pessoas e identificou a adoção de 18 tipos de tecnologia. Em 2021, 69% das empresas industriais já utilizavam pelo menos uma tecnologia digital em uma lista que […]

Segundo o Gartner, referência em pesquisa e aconselhamento para empresas, o mercado mundial de softwares de hiperautomação, que envolve aplicações para uma abordagem de automação massiva, movimentou US$ 481,6 bilhões em 2020 e deve ter ultrapassado a marca de US$ 532,4 bilhões em 2021. Este é um número que será confirmado nos próximos meses. Em suas […]

Se você ainda não sabe o que é automação da força de vendas, mas clicou no link e chegou até aqui, é porque está pensando como melhorar os processos de vendas dentro da sua organização. Por isso, fica comigo até o final desse artigo que eu vou explicar e te mostrar como ela, a automação […]

O surgimento de novas abordagens, expressões e metodologias se tornou parte da rotina dos executivos e empreendedores. E não é para menos: atualmente o mundo está inquieto. Tudo muda, o tempo todo. E com as vendas não é diferente. A realidade de hoje não é a mesma de ontem, e também será muito diferente da […]

Nos últimos anos, a Indústria 5.0 vem sendo discutida e apontada como uma espécie de “retorno ao humano” para os meios de produção. Entretanto, não faz muito tempo que a Indústria 4.0 ganhou destaque, o que faz com que muitas pessoas questionem se realmente já existe outra transformação industrial em curso. Sob certas perspectivas, a resposta para […]

O que é Smart Grid? Uma Smart Grid é, literalmente, uma rede elétrica inteligente! Em muitos lugares, uma empresa de energia só saberá que o serviço está interrompido se um cliente ligar. Já em um cenário de Smart Grid, a companhia saberá imediatamente porque certos componentes da rede (medidores inteligentes na área afetada, por exemplo) […]

Storytelling é o processo de usar fatos e narrativas para comunicar algo ao seu público. Algumas histórias são reais, outras são “enfeitadas” ou improvisadas para explicar melhor a mensagem central. O storytelling é uma forma de arte tão antiga quanto o tempo e tem lugar em todas as culturas e sociedades. Mais do que engajar e envolver, o storytelling também […]